Cara mengatasi komentar spam di WordPress
Apa itu spam dan bagaimana mengatasi komentar spam di WordPress ? sebenarnya tidak ada arti pasti apa itu Spam yang ada adalah merujuk pada sebuah tindakan untuk mengirim pesan secara berulang dan tindakan ini tidak disukai atau tidak diinginkan oleh penerima.
Spammer yang melakukan spamming biasanya menyalahgunakan formulir dalam web untuk memposting komentar, iklan bahkan tautan yang berbahaya. Ada banyak jenis komentar spam tetapi sebagian besarnya bersifat otomatis di poskan oleh bot.
Spammer memanfaatkan form komentar ketika sebuah situs web mengijinkan pengunjung untuk berinteraksi melalui kolom komentar. Tidak hanya pada kolom komentar tapi juga melalui form kontak dan form pendaftaran.
Efek negatif komentar spam
- Spam dapat membuat website tampak tidak profesional karena konten dalam komentar yang sebagian besar nya sangat tidak berkaitan.
- Dapat menjauhkan pembaca karena mereka merasa tidak nyaman dan mungkin akan kehilangan tempat untuk berinteraksi.
- Komentar spam bisa menautkan link berbahaya untuk mengelabui pengunjung supaya memasukan data yang bersifat pribadi. Atau menawarkan sesuatu hal yang sebenarnya tidak ada.
- Komentar spam walaupun ukurannya tidak besar tapi jika terlalu sangat banyak akan mengurangi kapasitas penyimpanan dan membuat loading halaman terganggu. Bisa dibayangkan jika dalam sebuah halaman terdapat 1000 komentar spam dan di dalam nya juga terdapat link keluar.
- Pemilik website akan kesulitan memilah dan mencari komentar asli di dalam semua konter spam yang masuk dan bisa jadi pekerjaan yang sia-sia.
- Komentar spam hanya akan memakan bandwith tapi tidak efektif karena memang komentar seperti itu tidak diperlukan.
- Berpengaruh buruk pada SEO. Mesin pencari ketika mengunjungi situs web Anda akan menganggap bahwa terdapat banyak konten tidak relevan. Dan bisa saja menganggap Anda tidak mengurus website dengan baik dengan membiarkan komentar tidak berarti.
Cara mengidentifikasi spam.
Untuk mengidentifikasi spam bisa saja sulit terutama jika komentar memang asli dibuat manusia tapi sama sekali tidak berhubungan dengan topik yang sedang dibahas.
Apakah komentar ini akan Anda golongkan sebagai spam ? itu tergantung dari pemilik web tapi yang pasti pengunjung lain akan merasa aneh dan mengira Anda membiarkan spam.
Untuk Mengidentifikasi spam bisa dilihat melalui pola dan ciri-cirinya.
Ciri-ciri komentar spam.
- Kebanyakan komentar spam sangat tidak berkaitan dengan konten halaman yang Anda buat.
- Isi komentar biasanya terdapat jumlah link yang banyak.
- Anda bisa mencari di mesin pencari dengan cara paste komentar tersebut di pencarian, jika terdapat banyak sekali kalimat dan nama yang sama persis maka itu bisa jadi sebuah spam.
Bagaimana jika kalimat seperti “Terima kasih informasinya sangat bermanfaat” ini belum tentu komentar bukan spam. Coba Anda search jika banyak tampil kata yang sama dari orang yang sama dalam jumlah banyak maka bisa dipastikan itu spam.
Cara mengatasi komentar spam
Jika komentar masih sedikit sebenarnya mudah, tapi lain hal jika sudah sangat banyak. Mungkin Anda berpikir tinggal pilih saja semua komentar dan hapus. Tapi itu juga akan menghapus komentar asli yang bukan spam.
- Melakukan moderasi komentar. Cara ini sebenarnya bukan untuk mengatasi spam masuk ke situs web Anda namun untuk supaya komentar tidak langsung muncul. Setidaknya komentar spam tidak langsung terbaca oleh pengunjung atau mesin pencari.
Kelihatannya memang tidak enak bagi pembaca ketika mereka memposting komentar sebuah pertanyaan penting terkait informasi yang diberikan tapi di moderasi. Tapi apa boleh buat, terkadang komentar spam bisa lebih banyak daripada komentar asli pembaca.
- Kurangi jumlah link dalam komentar, caranya masih dalam menu diskusi tentukan jumlah link yang diperbolehkan. Dalam bagian ini juga terdapat fitur untuk memasukan nama, kata, email, IP, URL ke dalam daftar yang harus di moderasi. Masukan satu kata atau IP per barisnya.
- Masukan kata kunci yang dilarang. Jika nama, kata, email, IP, URL dimasukan disini maka akan otomatis dibuang ke tong sampah. Masukan satu kata atau IP per barisnya.
Berikan sedikit rintangan. Maksud ini bukan untuk mempersulit pembaca memberikan komentar tapi sebelum berkomentar setidak nya harus mendaftar terlebih dahulu. Dengan begini komentar spam akan lebih sulit untuk masuk.
- Untuk komentar bisa juga dengan memberikan ijin berkomentar menggunakan akun Twitter, Google maupun akun Facebook.
- Gunakan sistem komentar selain default WordPress misalnya Disqus atau mungkin bisa menggunakan komentar Facebook.
- Install plugin anti-spam.
Terdapat banyak plugin anti spam seperti anti spam Akismet, Cerber Security Anti-spam, Spam protection by CleanTalk dll.
Untuk mengaktifkan Akismet cukup dengan membuat akun dan mendapatkan API Key. Anda bisa menggunakan Akismet gratis maupun yang berbayar.
Baca juga Cara Install Plugin WordPress
Kesimpulannya.
Spam tidak boleh masuk dan tampil di website Anda karena akan membuat website terlihat tidak profesional dan tidak disukai dari sisi SEO. Untuk mengatasi spam kenali dahulu kemudian atasi menggunakan fitur yang tersedia secara bawaan WordPress maupun menggunakan plugin anti-spam.